姜玲-经济型酒店管理教程12VCD
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经济型堆栈行动酒店业的一种业态以其投资少生效快的特色,越来越受到投资者与管束者的青睐,其摩登化的规划技巧与适中的价钱火速的办事,越来越受到花费者的应接。经济型酒店的投资者、管理者乃至消费者急切需求了解经济型酒店的管理特色以及经济型酒店的成功管理之道。
本课程正是应以上需要,概括国外国内成功经济型酒店管理特征,对现代经济型酒店管理与经营施行了全面表明与阐发。本课程新,参照国际最新版经济型酒店管理课程;本课程全面,对经济型酒店各个效劳部分举行全面阐述;本课程具备参考性,对拟投资与管理经济型酒店具有参考与诱导乐趣;本课程合用,对现有经济型酒店业主与管理者具有可模仿性与负责性。
姜玲-经济型酒店管理教程适用人群:
现任经济型酒店店长、值班经理、经理、主管等管理人员;
经济型酒店业主、管理公司关联人员;
拟投资或管理经济型酒店的业主或相关管理人员;
拟从事酒店管理与工作的院校弟子。
第一讲 经济型酒店概论(上)
第二讲 经济型酒店概论(下)
第三讲 经济型酒店管理形态(上)
第四讲 经济型酒店管理模式(下)
第五讲 经济型酒店与服务(上)
第六讲 经济型酒店与服务(下)
第七讲 经济型酒店的管理层(上)
第八讲 经济型酒店的管理层(下)
第九讲 经济型酒店的员工(上)
第十讲 经济型酒店的员工(下)
第十一讲 人力资源管理(上)
第十二讲 人力资源管理(下)
第十三讲 前厅管理(上)
第十四讲 前厅管理(下)
第十五讲 出卖与商场营销管理(上)
第十六讲 销售与市场营销管理(下)
第十七讲 财务管理(上)
第十八讲 财务管理(下)
第十九讲 客房管理(上)
第二十讲 客房管理(下)
第二十一讲 餐饮与聚会管理(上)
第二十二讲 餐饮与会议管理(下)
第二十三讲 工程管理(上)
第二十四讲 工程管理(下)
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