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崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程

分类栏目：

主讲老师：崔冰

讲座集数： 12VCD

崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程

辅导须要精良的行政文秘人员，优秀的行政文秘人员需要职业化的训练。

行政、文秘人员不是公司的花瓶创立，而是上级的得力帮忙。

文山会海，上司的日程罗列，烦躁中碰到的各色人等，弗成明言的诸多困难……

职业特点断定了行政文秘人员面对千丝万缕的庞杂烦琐的事迹。但是工作中无小事，任何一个关头的枷锁不妥，城市给你的上司酿成不需要的冲击。因而，你需要全体地普及一边归纳本质，负责工作所需的各项专科才能，从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公务务，从而最洪流深渊发挥助手影响，做好领导的左膀右臂。

破解文秘人员成功之道，辅导文秘人员提高之途，尽在——《企业行政文秘人员职业化训练教程》

培训受益：

掌握专业的文抄写底稿领，适当处理交往的公函；

掌握会议、商务洽商等步履的筹备、管理技巧；

善于上传下达，调和各部分的无别，做好桥梁工作；

分析摩登商务礼节常识，专揽待人接物的诀窍；

沉着将就不同规范的来访者，建设公司杰出的对外景象；

竣工有效的功夫管理，为上司妥善安排各项工作；

善于处理工作中的难题，把不行造成或许；

学会自我变化，征服工作压力。

适合目标：

经理副理、文书

企业行政人员、文员

机关、企业、大伙等里面控制管理、效能工作的人员

众人先容：崔冰

曾任省级电视台节目把持人、某跨国公司地域经理、寰宇培训经理。其讲课风格意旨轻巧、娓娓顺耳，将表面知识演绎得灵便易懂，学员的加入关怀度高，不感乏味。

培训过的客户包含：雅芳、德尔福派克、日立电梯、上海贝尔、华夏电信、中国挪动、中国联通、海尔团体、富林木业、红塔集团、南边航空、全国妇联、北京市期刊报业协会、中国石化、雅居乐等等。

崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程各讲紧要实际：

第一讲你适合做行政文秘人员吗

-什么样的人员适合做行政文秘人员

-行政文秘人员需要完满什么样的才干

-行政文秘人员需要掌握的专业技能

-行政文秘人员的主要工作

第二讲行政文秘人员职业形象打算

-行政文秘专业形象设计

-行政文秘的专业仪态

第三讲现代商务礼仪

-跟班上司出施礼仪

-陪伴上司闲谈礼仪

-拜访客户礼仪

第四讲沟通技巧训练

-作用行政文秘沟通的四个要素

-行政文秘有效沟通的五个规矩

-行政文秘四个有效的沟通技巧

-行政文秘奈何与上司沟通

第五讲文秘的时间管理

-明确时间

-诊断工作情形，提高工行恶果

-马上变革

-横跨时间管理圈套

第六讲缓和工作压力

-了解压力

-减轻自我

-战胜压力

第七讲办公室事务

-办公室环境的安排

-邮件的收发与传阅

-妥善安排聚会

第八讲辞令训练与电话技巧

-电话表面表达训练

-电话根基技巧

-十大电话状况应对技巧

第九讲会议的筹划与管理

-会前的企图工作

-会间的机关服务

-会后的善后处理

第十讲公文写作技巧

-公文的写作门路和技巧

-商务公文写作的留心事变

-商务公文范本

第十一讲办公室沟通

-文牍沟通

-操纵商务餐树立良好沟通

-运用送礼建立良好沟通

第十二讲款待工作

-接待客人

-交际细节

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播放下载权限说明和客户最关心的问题

一. 怎样观看和下载网站的视频？

答：
1.普通会员可以充值下载币下载观看，网站下载地址都是百度云分享的链接
2.钻石VIP可以免费观看和下载，钻石VIP可以快速把网站的课程保存到自己的百度云

二. 手机可以观看吗？

答：
1.可以的. 支持手机，平板，电脑移动设备跨平台播放
2.手机播放无需下载APP，在浏览器输入网址就和APP软件一样方便了
3.使用苹果系统的用户请使用Safari 浏览器
4.使用谷歌浏览器需要先设置浏览器才可以播放，点设置--高级设置--内容设置--flash设置--添加网址--把wp11.taiyang98.cn 网站添加进去就可以了
5.小技巧，把网站分享到你的微信朋友圈，分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看，下次观看就不需要输入网址了

三. 开通VIP后网站会不会关闭？

答：
1.不会的，你想想看我们花了巨大的财力，精力建立好的管道，管道建设之前都是成本，管道现在建好了，网站课程越建越多，管道越来越完善在建管道之前都是成本，建网站要成本，买课程要成本，网站运营的服务器要成本等等都是成本，如果你是花了巨大的成本，把管道建设好了，以后长久都可以收钱的时候你会把网站关闭吗？

2.刚才是在利益的角度告诉你，现在站在诚信的角度我们也不能关闭的，如果你今天欺骗客户，客户会永远抛弃你，如果一个人的诚信没了，品牌做烂了，人做烂了，到处说负面消息，以后还能做啥？

诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。

四.可以下载网站所有课程吗？

答：
可以的，开通钻石VIP 可以免费在线观看和免费下载全站

五. 具体多少钱？怎样付费开通？

答：
仅需要198元一年钻石VIP，免费下载全站和网站直接在线观看，注册会员后， 点击此处查看详情
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