卢岱元-店面营业人员职业化训练4VCD
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卢岱元-店面营业人员职业化训练讲座简介:
贸易社会的角逐越来越刚烈,稀罕店面竞争,有的店面顾客川流不断,财源滚滚;有的店面却如昙花一现,淹没在商场竞争中。此中一个特地紧张的理由就在于店面营业人员的任局势度和发售本领是否能使伟大顾客确切感觉非常满足。
本课程经历深切浅出的注解,对店面营业人员收场全位置的职业化训练,教育和进步他们在办事中所需的待客礼节、肖似技能、销售能力和店面收敛等本领,从而改良店面的集体脸庞,灵验添加店面的销售额,使店面能成功地从激烈的竞争中脱颖而出、长盛不衰。
□本课程进修方针
1. 明晰店面销售的重要道理
2. 担当提高销售利润的措施
3. 学到增加顾客忠诚度的本事
4. 掌握商品陈列与呈现的技巧
5. 掌握店面脸色与照明的技巧
□谁须要学习本课程
★ 通行零售业店长
★ 营业单位的主管
★ 营业员
卢岱元-店面营业人员职业化训练各讲首要内心:
第一讲 店面销售的意义与顾客心理
1.引子
2.店面销售的意义与性能
3.花费者购物的心理认识
第二讲 门店销售的态度与根本技能
1. 门店销售的态度
2. 门店销售的基本技术
第三讲 店面销售技术实务之一
1.营业前的企图工作
2.营业中的销售技术
第四讲 店面销售技术实务之二
1.善用促销决心的方法
2.商品包装的学问与技术
3.敷衍顾客的方法和技巧(一)
第五讲 店面销售技术实务之三
1. 应对顾客的方法和技巧(二)
2. 算帐店面与商品检查、陈列的要领
第六讲 店面机关诊治和商品配合互动
1.纯熟门店布局结构的基本脑筋
2.门店商业动线策划与设计通路的基本知识
第七讲 店面色彩、照明与商品展示和情境纯真化
1.分析店面色彩的知识
2.店面陈列与商品展示
3.店面灯光与中心照明
4.店面情境的活泼化
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诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。
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