张烜博-T12电话营销技巧10VCD
张烜博-T12电话营销技巧10VCD
张烜博-T12电话营销技巧讲座简介：
电话销售当作一种有效的销售形状正在被企业所供认，但大个别企业在推行电话销售的过程中，因为对这种销售模式空虚长远的接洽，导致成就并不理想。形成这种情况的严重情由有两个方面：一是企业没有将电话销售真确作为一种销售渠道来关于，另一个出处电话销售人员缺乏销售和疏导智力。
讲师介绍：张烜搏
美国Get Clients Now! TM客户建筑编制华夏如今唯一授权讲师。曾任戴尔计划机（中国）有限公司销售培训讲师，北京新华信办理参谋有限公司地区总经理及全邦交易抖擞总监
培训受益：
更好地与客户扶植长远的信任有关
操纵精确的本事管理客户和销售机会
抬高销售才具和调和能力
加强丰裕而定位确实的操作客户原料
更暴露所在接掌握客户的必要
更好地掌握开场白的运用技巧
更有用排出客户挂念同时掌握促进订单的技巧
为了保证DVD中讲师讲课的紧凑性，十分对商酌、游玩、上演等互动关节举行必然的精简，以是，为了保证明验培训时的学习效果，倡导您在策动里面培训（或自学）时，根据实际的紧凑性、难易水平及学员（或本身）的实际情况，判断对比合理和充裕的实际学习年华， 并布局学员做讨论、游戏或训练等名目，以便到达最好的培训效果。
张烜博-T12电话营销技巧各讲主要内容：
第一讲：信任--电话销售成功的根基（上）
1.1 电话销售人员一定要尽力于与客户长期信任关系的建立
1.2 建立信任关系的关键成分
1.3 怎么才干受人欢迎
第二讲：信任--电话销售成功的基础（下）
2.1 以客户为导向
2.2 恪守诺言
2.3 专科能力
2.4 厚道刚直
第三讲：计谋性--用正确的方法管理客户和销售机会
3.1 客户管理器具一：RDA
3.2 管理工具二：漏斗系统
3.3 同意销售机会管理计划
第四讲：数据库--充足而定位准确的客户资料是销售的命脉
4.1 获取目的客户数据的道路
第五讲：弗成或缺的三个要素--电话量、销售能力和协调能力
5.1 每天还是充实的电话量是成功的基础
5.2 穿插销售和提高销售
5.3 交叉销售的秩序
5.4 提高销售的步骤
5.5 协调能力
第六讲：寻--获取相关负责人的消息
6.1 获取相关负责人信息
6.2 与总机、前台打交道时
6.3 境况模仿练习
第七讲：抓--开场白吸引客户留神
7.1 不打无打算之仗
7.2 充足吸引力的开场白
7.3 开场白中多见的吸引注意力的方法
7.4 三类别离典范的客户
7.5 建造跟进信模板
第八讲：探--发现客户需求
8.1 打听并确定客户的需求
8.2 根据客户的需求进行产物
第九讲：除--消除客户顾虑
9.1 管理客户也许的顾虑
9.2 如何应答客户“你们价格太高了”
9.3 如何应对客户“我不需要”
9.4 如何应对客户“还需要考虑考虑”
9.5 如何应对客户“这次不与你们合作”
9.6 如何应对客户“我们正在与某公司合作”
第十讲：促--促成订单
10.1 促成的关键要素
10.2 促成的技巧
10.3 不管促成成功与否，都要做电话跟进
第十一讲：演--电话销售情景模拟
11.1 情景模拟理解
11.2 模拟片段
一. 怎样观看和下载网站的视频？
答：1.普通会员可以充值下载币下载观看，网站下载地址都是百度云分享的链接
2.钻石VIP可以免费观看和下载，钻石VIP可以快速把网站的课程保存到自己的百度云
二. 手机可以观看吗？
答：1.可以的. 支持手机，平板，电脑 移动设备跨平台播放
2.手机播放无需下载APP，在浏览器输入网址就和APP软件一样方便了
3.使用苹果系统的用户请使用Safari 浏览器
4.使用谷歌浏览器需要先设置浏览器才可以播放，点设置--高级设置--内容设置--flash设置--添加网址--把wp11.taiyang98.cn 网站添加进去就可以了
5.小技巧，把网站分享到你的微信朋友圈，分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看，下次观看就不需要输入网址了
三. 开通VIP后网站会不会关闭？
答：1.不会的，你想想看我们花了巨大的财力，精力建立好的管道，管道建设之前都是成本，管道现在建好了，网站课程越建越多，管道越来越完善 在建管道之前都是成本，建网站要成本，买课程要成本，网站运营的服务器要成本 等等 都是成本 ，如果 你是花了巨大的成本，把管道建设好了， 以后长久都可以收钱的时候 你会把网站关闭吗？
2.刚才是在利益的角度告诉你，现在站在诚信的角度我们也不能关闭的，如果你今天欺骗客户，客户会永远抛弃你，如果一个人的诚信没了，品牌做烂了，人做烂了， 到处说负面消息，以后还能做啥？
诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。
四.可以下载网站所有课程吗？
答：可以的，开通钻石VIP 可以免费在线观看和 免费下载全站
五. 具体多少钱？怎样付费开通？
答：仅需要198元一年钻石VIP，免费下载全站和网站直接在线观看， 注册会员后， 点击此处查看详情
付款可以点右边的在线客服图标，直接联系客服，用你最方便的方式付款，也可以先注册一个用户，到会员中 用支付宝 微信 扫二维码付款 比较方便，还可以直接在线开通。 点击此处付款开通
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